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KI & Automatisierung · 1OAK × Cognatio Labs

WENIGER
ROUTINE.
MEHR ZEIT
FÜRS GESCHÄFT.

Wir machen Unternehmenswissen zugänglich, verbinden deine Systeme und entwickeln KI-Assistenten, die deinem Team Arbeit abnehmen.

Gemeinsam mit Cognatio Labs – von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb.

KI-Potenzialgespräch buchen Das können wir für dich tun ↓
DEIN UNTERNEHMENBEISPIEL
Anfrage → Angebotsentwurf
Neue KundenanfragePosteingang · gerade eben

„Wir möchten unser Team mit neuen Arbeitsplätzen ausstatten. Könnt ihr uns ein Angebot vorbereiten?“

  1. 01
    Informationen erfasstAnliegen und Bedarf zusammengefasst
  2. 02
    Mit dem CRM abgeglichenKundendaten zum Vorgang zugeordnet
  3. 03
    Angebotsentwurf vorbereitetAuf Basis deiner freigegebenen Vorlagen
Bereit für deine Prüfung.

Dein Team prüft und gibt den Versand frei.

ENTWURF
KLARE SCHRITTE. KLARE FREIGABEN.

Der Ausgangspunkt

Wo dein Team heute
Zeit verliert.

Dieselben Kundenfragen beantworten. Informationen in Ordnern suchen. Daten aus E-Mails ins CRM übertragen. Angebote aus mehreren Quellen zusammensetzen.

Wiederkehrende Fragen ↗Verteiltes Wissen ↗Manuelle Übergaben ↗

Wir schauen mit dir auf diese Abläufe und finden heraus, wo KI und Automatisierung sinnvoll helfen können.

Was du bekommst

Drei Bereiche.
Ein konkreter Anfang.

01

Beratung &
sichere Einführung

Du möchtest KI einsetzen und brauchst einen klaren Plan. Wir prüfen deine Abläufe, Daten und vorhandenen Werkzeuge. Gemeinsam wählen wir einen ersten Anwendungsfall und legen fest, woran wir seinen Nutzen messen.

Das bekommst duPotenzialanalyse, Werkzeugauswahl, Umsetzungsplan und Schulungen. Dazu klare Regeln für Datenzugriffe, Nutzung und Freigaben.

Dein Ergebnis

Du weißt, womit du anfängst und welchen Nutzen du prüfen kannst.

02

Daten, Systeme &
Automatisierung

Dein Wissen liegt in Dokumenten, deine Kundendaten im CRM und die nächste Aufgabe im Postfach. Wir verbinden diese Informationen und automatisieren wiederkehrende Schritte – passend zu deinen bestehenden Systemen.

Das bekommst duWissenssuche, Dokumentenverarbeitung und Anbindungen an CRM, ERP, E-Mail, Shop oder interne Datenbanken. Welche Verbindungen möglich sind, prüfen wir vorab.

Gemessen an

Suchzeit, manuellen Übertragungen und Bearbeitungszeit pro Vorgang.

03

Individuelle Software
& Company Agents

Wir entwickeln KI-Anwendungen und Agenten für deine Geschäftsprozesse. Sie können Informationen zusammenführen, Aufgaben vorbereiten und festgelegte Schritte in deinen Systemen ausführen. Für sensible Aktionen bauen wir menschliche Freigaben ein.

Das bekommst duKI-Assistenten, Prozessagenten und passende Bedienoberflächen. Mit definierten Zugriffsrechten, nachvollziehbaren Abläufen und vereinbartem Betrieb.

Gemessen an

Zuverlässig erledigten Aufgaben, Nacharbeit und Kosten pro Vorgang.

Drei Anwendungen

So kann das
bei dir aussehen.

Company Chatbot · Beispiel

Welche Lösung passt zu unserem Team?

Erzähl mir kurz, was ihr vorhabt. Ich bereite die Anfrage für unser Team vor.

Übergabe an den Vertrieb ↗
01 · COMPANY CHATBOT

Kundenfragen beantworten.
Anfragen vorbereiten.

Ein Chatbot beantwortet Fragen aus deinen freigegebenen Inhalten, nimmt Anliegen auf und übergibt sie an die richtige Person.

Ein Interessent beschreibt sein Vorhaben. Dein Vertrieb erhält eine strukturierte Anfrage mit den wichtigsten Angaben.

Company Brain · Beispiel

Die Checkliste findest du im Projekthandbuch. Dort stehen die nächsten Schritte und Zuständigkeiten.

↗ Projekthandbuch · Abschnitt 4
02 · COMPANY BRAIN

Unternehmenswissen finden.
Mit Quellen.

Ein interner Wissensassistent macht Dokumente, Handbücher und Projektwissen durchsuchbar. Dein Team erhält Antworten mit nachvollziehbaren Quellen und den jeweils erlaubten Zugriffen.

Ein Mitarbeiter fragt nach einem internen Ablauf und findet die passende Anleitung samt Originaldokument.

Company Agents · Beispiel
01 Anfrage erfassen ✓
02 Daten abgleichen ✓
03 Entwurf vorbereiten ✓

Freigabe durch dein Team ↗

03 · COMPANY AGENTS

Wiederkehrende Aufgaben
bearbeiten.

KI-Agenten führen mehrere Arbeitsschritte zusammen: Informationen auslesen, Daten abgleichen, Einträge vorbereiten und Aufgaben weitergeben.

Eine Anfrage kommt per E-Mail. Der Agent erfasst die Angaben, gleicht sie mit dem CRM ab und bereitet einen Angebotsentwurf zur Prüfung vor.

So arbeiten wir

Erst ein Prozess.
Dann der nächste.

  1. 01

    Verstehen.

    Wir klären, wo Aufwand entsteht, welche Systeme beteiligt sind und was sich verbessern soll.

  2. 02

    Erproben.

    Wir setzen einen begrenzten Pilot um und testen ihn mit realistischen Aufgaben.

  3. 03

    Einführen.

    Wir verbinden die Lösung mit deinen Abläufen, richten Rechte ein und schulen dein Team.

  4. 04

    Weiterentwickeln.

    Wir messen Qualität, Zeitaufwand und laufende Kosten. Was sich bewährt, bauen wir aus.

Die Zusammenarbeit

1OAK ×
Cognatio Labs

Für KI und Automatisierung arbeitet 1OAK mit Cognatio Labs zusammen. Wir verbinden die digitale Kundengewinnung mit den Abläufen dahinter – von der ersten Anfrage bis zur internen Bearbeitung.

Vor dem ersten Schritt

Was du vorab
wissen möchtest.

01Müssen wir unsere Software ersetzen?

Wir prüfen zuerst, wie sich deine vorhandenen Werkzeuge anbinden lassen. Oft können wir darauf aufbauen.

02Was passiert mit unseren Daten?

Wir legen gemeinsam fest, welche Daten verarbeitet werden, wer darauf zugreifen darf und wo die Lösung betrieben wird. Je nach Anforderungen prüfen wir auch europäische oder eigene Infrastruktur.

03Wie selbstständig arbeitet ein KI-Agent?

So weit, wie es für den jeweiligen Prozess festgelegt und getestet wurde. Für sensible oder verbindliche Aktionen richten wir Freigaben ein. Unklare Fälle gehen an dein Team.

04Was kostet das?

Das hängt vom Prozess, den Daten und den nötigen Anbindungen ab. Nach dem Erstgespräch schlagen wir einen abgegrenzten nächsten Schritt vor. Umsetzung, Lizenzen und laufender Betrieb werden separat ausgewiesen.

Dein nächster Schritt

WELCHE AUFGABE
KOSTET DEIN TEAM
JEDE WOCHE ZEIT?

Bring einen konkreten Ablauf ins Erstgespräch. Wir schauen gemeinsam, ob und wie er sich vereinfachen lässt.

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